O impressionante Complexo Balneo Complex Saint Spas está localizado em Velingrad, junto ao Rio Chepino, oferecendo diversos tratamentos anti-stress e anti-envelhecimento. Todo o hotel está equipado com água mineral. O centro de fitness, a piscina interior, a sauna e o banho de vapor são gratuitos. O acesso à Internet por cabo e o estacionamento são providenciados gratuitamente. A propriedade disponibiliza acomodações luxuosas com televisões com ecrã plasma, um mini-bar e uma casa de banho privativa com uma cabina de duche. O elegante restaurante do Complexo Balneo acomoda até 270 pessoas e a sala de conferências topo de gama tem capacidade para 200 participantes. São servidas bebidas refrescantes no bar do átrio e o café panorâmico proporciona vistas deslumbrantes para Rhodope e para as Montanhas Rila. Está disponível animação durante todo o dia para crianças. O Complexo Balneo Complex Saint Spas disponibiliza serviços de transporte do aeroporto, serviços de aluguer de carros e de táxi, bem como estacionamento vigiado gratuito 24 horas.