Localizado em Velingrad, o Balneo Hotel Aura possui um centro de spa com uma banheira de hidromassagem, uma sauna e um banho termal. O hotel tem uma piscina exterior aberta durante todo o ano e um banho termal, bem como uma piscina interior. Os hóspedes também podem desfrutar de uma refeição no restaurante. Todos os quartos incluem uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos oferecem vistas para a montanha ou para a piscina. Cada quarto também está equipado com uma casa de banho privativa. Há uma recepção 24 horas na propriedade. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento público gratuito. Os hóspedes podem jogar ténis de mesa e alugar bicicletas no hotel. A Estação Rodoviária Velingrad fica a 4 minutos de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Sófia, a 128 km do Balneo Hotel Aura.