Santagua Termas de Chachimbiro localiza-se em Urcuquí, a 34 km de Central Bank Museum, e fornece acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. O alojamento apresenta comodidades de desportos aquáticos, assim como comodidades para churrascos. Há banhos termais, discoteca e serviço de quartos. No alojamento, cada quarto tem roupeiro. Todos os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto quartos selecionados incluem varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da piscina. No alojamento, os quartos têm uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Santagua Termas de Chachimbiro oferece acomodações de 4 estrelas com sauna, banheira de hidromassagem e hammam. Os idiomas falados na receção incluem inglês e espanhol. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Quito Mariscal Sucre, que fica a 129 km de Santagua Termas de Chachimbiro.