Com acesso Wi-Fi gratuito e um centro de fitness, o Chagala Hotel está situado em Uralsk, a 6 minutos de carro da Estação Ferroviária de Uralsk. Disponibiliza quartos climatizados com televisão por satélite. Todos os quartos apresentam um interior clássico com uma secretária e um frigorífico. As casas de banho incluem produtos de higiene pessoal gratuitos. O Restaurante e Bar Hugo's serve um buffet de pequeno-almoço, almoço e jantar à carta. As refeições e as bebidas também podem ser saboreadas no terraço de Verão ou no lounge bar, que tem uma televisão de ecrã plano que transmite desportos internacionais. A Câmara Municipal de Uralsk e o Centro Comercial Atrium estão a 5 minutos de carro do Chagala Hotel, enquanto a Catedral de Saint Michael fica a 6 minutos de carro. Encontra-se a 20 minutos de carro do Aeroporto de Uralsk.