West Downs - The Heritage Resort localiza-se em Ooty, a 2,9 km de Lago de Ooty, e fornece acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este resort de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento dispõe de entretenimento noturno e um serviço de concierge. As acomodações dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Todos os quartos incluem um cofre e alguns quartos estão equipados com vistas do jardim. Os quartos incluem uma casa de banho privativa, um secador de cabelo e roupa de cama. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. Paragem Rodoviária de Ooty fica a 7 minutos a pé de West Downs - The Heritage Resort, enquanto Estação Ferroviária de Ooty fica a 500 m de distância. O Aeroporto Internacional de Coimbatore fica a 97 km da propriedade.