Kayu Retreat Ubud localiza-se em Ubud e apresenta uma piscina exterior, jardim, terraço e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Os quartos incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos incluem chaleira, enquanto alguns quartos providenciam uma cozinha com um frigorífico, um micro-ondas e uma torradeira. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, continental ou americano. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, indonésio e malaio, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. O Aeroporto Internacional de Bali - Denpasar fica a 27 km de distância.