Apresentando um jardim, Pondok Serayu situa-se no centro de Ubud, a 2 minutos a pé de Palácio de Ubud. O alojamento está a cerca de 2,9 km de Museu de Arte Neka, a 4,7 km de Goa Gajah e a 10 km de Tegallalang Rice Terrace. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, os quartos estão equipados com dispõem de ar condicionado, secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da cidade. Todas as unidades providenciam um frigorífico. Pondok Serayu tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Saraswati Temple, Museu Blanco e Floresta dos Macacos de Ubud. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Bali - Denpasar, que fica a 35 km de Pondok Serayu.