Aviva Hotel tem uma piscina exterior, jardim, uma área de praia privada e terraço em Tzununá. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um balcão de turismo. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, todos os quartos incluem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também apresentam vista do mar. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. Aviva Hotel disponibiliza pequeno-almoço americano aos seus hóspedes. Vulcão Atitlán fica a 35 km de Aviva Hotel. O Aeroporto de Quetzaltenango fica a 66 km da propriedade.