Acacia Hotel localiza-se em Tuxtla Gutiérrez, a 12 km de Desfiladeiro Sumidero, e fornece acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. O alojamento está a cerca de 4,2 km de San Marcos Cathedral, a 4,7 km de La Marimba Park e a 15 minutos a pé de Chiapas Polyforum Convention Center. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Tuxtla Gutiérrez, que fica a 28 km de Acacia Hotel.