O Chiapas Hotel Express está localizado em Tuxtla Gutierrez, apenas a 10 minutos de carro da entrada do Parque Nacional Sumidero Canyon. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente para os hóspedes em todo o hotel. Com uma televisão de ecrã plano por cabo e vista para a cidade, cada quarto do hotel também tem uma secretária. A casa de banho privativa inclui produtos de higiene pessoal gratuitos. A recepção 24 horas recebe os hóspedes no Chiapas Hotel Express. Os hóspedes podem desfrutar do bar no local ou utilizar o balcão de turismo do hotel. Está disponível estacionamento gratuito no local. O centro da cidade de Tuxtla Gutierrez fica apenas a 3 km do hotel. A Universidade das Artes e Ciências de Chiapas fica a 5 minutos de carro.