Com vista do jardim, Ophelia Experience localiza-se em Tulum e possui um restaurante, serviço de quartos, bar, jardim, piscina exterior aberta todo o ano e terraço. O acesso Wi-Fi gratuito é fornecido em toda a propriedade. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Ophelia Experience disponibiliza pequeno-almoço americano aos seus hóspedes. O alojamento dispõe de um centro de negócios, um ginásio e serviço de lavandaria, assim como estacionamento privado gratuito. Ophelia Experience disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Local Arqueológico de Tulum fica a 4,2 km de Ophelia Experience, enquanto Tulum Bus station fica a 18 minutos a pé da propriedade. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 39 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.