Em Tulum, Heart & Soul PH Suite Tulum fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, bicicletas gratuitas e acesso a um jardim com piscina exterior aberta todo o ano. Situado a 39 km de Local Arqueológico de Tulum, o alojamento dispõe de um terraço e estacionamento privado gratuito. Este apartamento dispõe de 1 quarto, cozinha com um frigorífico e um micro-ondas, uma televisão de ecrã plano, uma área de estar e 1 casa de banho com chuveiro. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Os funcionários da receção falam alemão, inglês, espanhol e francês. As comodidades de spa e bem-estar estão à disposição dos hóspedes durante a sua estadia em Heart & Soul PH Suite Tulum, incluindo sauna e tratamentos de massagem mediante pedido. Tulum Bus station fica a 37 km de Heart & Soul PH Suite Tulum, enquanto Coba Ruins fica a 37 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 79 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.