No centro de Tulum, a 3,8 km de Local Arqueológico de Tulum e a menos de 1 km de Tulum Bus station, KAIBIL BALAM fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim com um terraço. Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Bus station Tulum Ruins fica a 3 km de KAIBIL BALAM, enquanto Parque Nacional Tulum fica a 4,7 km de distância. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 38 km da propriedade.