Com vista da piscina, Aldea Xaan Ha Tulum encontra-se em Tulum e possui um restaurante, um serviço de concierge, snack-bar, jardim, piscina exterior aberta todo o ano e terraço. Aldea Xaan Ha Tulum disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Dispondo de pátio, as unidades possuem também ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Também existe um frigorífico, micro-ondas e uma máquina de café. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental ou americano. Aldea Xaan Ha Tulum disponibiliza comodidades para churrascos para uso dos hóspedes. Local Arqueológico de Tulum fica a 5,9 km de Aldea Xaan Ha Tulum, enquanto Tulum Bus station fica a 1,7 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Tulum, que está a 37 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.