Koom encontra-se em Tulum, a 7,1 km de Local Arqueológico de Tulum e a 3,4 km de Tulum Bus station, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, um jardim com um terraço, vista da cidade e acesso a uma piscina interior e uma sala de fitness. O alojamento disponibiliza varanda com vista da piscina aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com uma máquina de lavar louça, um micro-ondas, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Uma placa de fogão e torradeira também estão disponíveis, assim como uma máquina de café. Os hóspedes também podem relaxar no salão partilhado. Parque Nacional Tulum fica a 5,8 km de Koom, enquanto Bus station Tulum Ruins está a 6,3 km de distância. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 37 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto gratuito.