Com 2 piscinas exteriores durante todo o ano, o Turquoise Tulum Hotel está situado em Tulum. Alguns quartos possuem um terraço ou uma varanda com vistas para a piscina. Todos os quartos dispõem de uma casa de banho privativa. Os extras incluem roupões de banho e produtos de higiene pessoal gratuitos. A propriedade dispõe de uma receção 24 horas. O Sítio Arqueológico de Tulum está a 5 km do Turquoise Tulum Hotel, enquanto a Estação Rodoviária de Tulum fica a 1,4 km. O Aeroporto Internacional de Cancún encontra-se a 119 km da propriedade.