Com uma localização ideal em Tulum, Hotel El Capitan dispõe de quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. As comodidades deste alojamento incluem uma piscina exterior, um jardim e um restaurante. O alojamento fornece transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de bicicletas também está disponível. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também apresentam vista da piscina. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço continental ou americano em Hotel El Capitan. Hotel El Capitan oferece um terraço para banhos de sol. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol, e estão sempre disponíveis para ajudar. Local Arqueológico de Tulum fica a 3,2 km de Hotel El Capitan, enquanto Tulum Bus station está a 1,7 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 41 km de distância.