Com uma localização atrativa no centro de Tulum, Kanté Hotel - Downtown Tulum apresenta quartos com ar condicionado, uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e um jardim. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um balcão de turismo. O alojamento encontra-se na área de Tulum City Centre. No alojamento, cada quarto inclui roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e espanhol, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Tulum, que está a 38 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.