Xela situa-se em Tulum, a alguns passos de Praia Tulum Sul, e dispõe de acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, uma piscina exterior e um centro de fitness. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um jardim, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano. Em Xela vai encontrar um restaurante que serve gastronomia latino-americana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan. Xela oferece um terraço. Os hóspedes de Xela poderão desfrutar de atividades em Tulum e arredores, como ciclismo. Local Arqueológico de Tulum fica a 12 km de Xela, enquanto Parque Nacional Tulum está a 5,1 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 45 km de Xela, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.