Com uma localização atrativa em Tulum, Hotel Milam apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. As comodidades deste alojamento incluem um jardim, um salão partilhado e um terraço. O alojamento tem piscina exterior aberta todo o ano, centro de fitness, banheira de hidromassagem e bicicletas gratuitas. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupeiro. Cada quarto está equipado com máquina de café e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos dispõem de uma cozinha dispondo de um micro-ondas. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Milam disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço americano. Em Hotel Milam vai encontrar um restaurante que serve gastronomia mediterrânica, mexicana e marisco. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e vegan. Pode jogar bilhar neste hotel de 5 estrelas, e a área é popular para caminhadas e ciclismo. Os hóspedes podem fazer uso do centro de negócios ou relaxar no bar. Local Arqueológico de Tulum fica a 4,4 km de Hotel Milam, enquanto Tulum Bus station está a 4 minutos a pé da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que está a 37 km de Hotel Milam, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.