My Tulum fornece acomodações a 1,3 km do centro de Tulum e apresenta uma piscina exterior e um jardim. O acesso Wi-Fi gratuito é disponibilizado. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um micro-ondas e placa de fogão estão disponíveis, assim como uma máquina de café. My Tulum disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas, além disso os hóspedes podem usufruir de ciclismo nas proximidades. Local Arqueológico de Tulum fica a 3,2 km de My Tulum, enquanto Tulum Bus station está a 16 minutos a pé de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 39 km de My Tulum, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.