O Hotel Arcoiris Tulum está situado em Tulum e dispõe de academia, terraço e restaurante. Com piscina ao ar livre, este hotel de 4 estrelas dispõe de quartos com ar-condicionado, Wi-Fi gratuito e banheiro privativo. A acomodação oferece recepção 24 horas, serviço de concierge e serviço de venda de ingressos para os hóspedes. No hotel, os quartos estão equipados com guarda-roupa e TV de tela plana. O sítio arqueológico de Tulum fica a 4,3 km da acomodação, enquanto a estação rodoviária de Tulum está a 200 metros da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, a 80 km do Hotel Arcoiris Tulum.