Em Tulum, a 6,7 km de Local Arqueológico de Tulum e 2,9 km de Tulum Bus station, Refugio en Tulum apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, uma piscina exterior e um centro de fitness. O alojamento encontra-se a 4,1 km de Parque Nacional Tulum e dispõe de um serviço de concierge. Este apartamento apresenta 1 quarto, cozinha com um frigorífico e um micro-ondas, uma televisão de ecrã plano, uma área de estar e 1 casa de banho dispondo de banheira. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste apartamento. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. Refugio en Tulum fornece um terraço para banhos de sol. Bus station Tulum Ruins fica a 5,9 km de Refugio en Tulum, enquanto Parque Nacional Sian Ka'an está a 14 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 39 km de Refugio en Tulum.