Apresentando acomodações com ar condicionado, El cielo situa-se em Tulum e dispõe de uma piscina privada. Os hóspedes dispõem de acesso Wi-Fi gratuito e uma cozinha totalmente equipada. Local Arqueológico de Tulum fica a 3,4 km de El cielo, enquanto Tulum Bus station está a 12 minutos a pé da propriedade. O Estação Aérea Naval de Tulum fica a 4 km de distância.