Departamentos Chan Caah encontra-se em Tulum, na região de Quintana Roo, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. A acomodação possui uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e máquina de café, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Departamentos Chan Caah disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 37 km da propriedade.