Em Tulum, a 6,4 km de Local Arqueológico de Tulum e a 2,9 km de Tulum Bus station, The Reserve Tulum fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim com uma piscina exterior. Cada unidade possui terraço, kitchenette com um frigorífico, área de refeições e uma televisão de ecrã plano, além disso a casa de banho privativa inclui um chuveiro e um secador de cabelo. Um micro-ondas e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma chaleira. Bus station Tulum Ruins fica a 5,7 km de The Reserve Tulum, enquanto Parque Nacional Tulum fica a 7,3 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 37 km de The Reserve Tulum.