Erena Tulum situa-se a 5,4 km de Local Arqueológico de Tulum e dispõe de uma piscina exterior, um jardim e acomodações com ar condicionado, varanda e acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade dispõe de terraço com vista da piscina, televisão de ecrã plano, uma área de estar, uma cozinha bem equipada e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Erena Tulum disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. Tulum Bus station fica a 15 minutos a pé de Erena Tulum, enquanto Bus station Tulum Ruins está a 4,6 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Tulum, que está a 37 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.