Niwa Tulum situa-se em Tulum, a 6,3 km de Local Arqueológico de Tulum, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito e um jardim. Todas as acomodações neste hotel de 4 estrelas desfrutam de vistas da piscina e acesso a banheira de hidromassagem. Este hotel também fornece acesso Wi-Fi gratuito, bem como serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, um frigorífico, uma máquina de lavar louça, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. O alojamento apresenta algumas unidades com vistas da cidade, e todos os quartos estão equipados com varanda. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. Pode jogar ténis de mesa em Niwa Tulum, e há aluguer de bicicletas disponível. Tulum Bus station fica a 2,8 km de Niwa Tulum, enquanto Bus station Tulum Ruins está a 5,6 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que fica a 37 km de Niwa Tulum.