Kan Tulum Hotel tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Tulum. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos e um serviço de concierge. Há um restaurante que serve cozinha mexicana, e o estacionamento privado gratuito está disponível. Todos os quartos dispõem de ar condicionado, um frigorífico, um minibar, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com banheira de hidromassagem e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos têm vista da piscina. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas. O Aeroporto Internacional de Tulum fica a 39 km da propriedade.