Hotel Ma'xanab Tulum encontra-se em Tulum, a alguns passos de Praia Tulum Sul, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, uma piscina exterior e um centro de fitness. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um jardim, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento dispõe de serviço de quartos, um serviço de concierge e organização de passeios. No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária. Cada quarto está equipado com máquina de café, enquanto alguns quartos estão equipados com terraço e outros também apresentam vistas do mar. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Em Hotel Ma'xanab Tulum vai encontrar um restaurante que serve gastronomia mexicana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, vegan e sem glúten. Local Arqueológico de Tulum fica a 10 km de Hotel Ma'xanab Tulum, enquanto Parque Nacional Tulum está a 3,1 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tulum, que está a 43 km de Hotel Ma'xanab Tulum, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.