Situado em jardins, este moderno hotel fica a 10 minutos de carro do centro de Tulancingo. Disponibiliza uma recepção aberta 24 horas, um campo de ténis, uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito. Os quartos luminosos do Hotel La Joya Tulancingo têm uma área de estar com uma secretária, comodidades para preparar café e uma televisão de ecrã plano por cabo. A casa de banho privativa inclui um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. As suites têm uma sala de estar com um sofá. O hotel alberga um bar e restaurante. Há um snack-bar e o serviço de quartos está disponível. É providenciado um serviço de lavandaria e de limpeza a seco. O hotel dispõe de um centro de negócios, de uma sala de jogos com ténis de mesa e de um parque infantil.