Localizado no coração de Trabzon, o Sumela Park Hotel disponibiliza um terraço com vista para a cidade e um balcão de turismo para fornecer informações sobre as atracções locais e ajudar os hóspedes a organizar excursões diárias. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
Os quartos e suites do Hotel Sumela Park têm insonorização, uma secretária e um roupeiro. As casas de banho privativas incluem um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Algumas unidades também incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite.
Todos os dias é servido um pequeno-almoço em estilo buffet. O restaurante serve snacks ligeiros durante todo o dia. Há um mini-mercado no local e várias opções de restaurantes podem ser encontradas na área circundante.
A recepção está aberta 24 horas por dia. O Aeroporto de Trabzon encontra-se a 5,5 km da propriedade.