Com uma localização atrativa no centro de Trebizonda, Feza Otel apresenta quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e serviço de quartos. O alojamento tem um jardim e um salão partilhado, assim como um terraço. Alguns quartos do alojamento têm pátio com vista do mar. No alojamento, cada quarto inclui roupeiro, televisão, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda e outros também possuem vistas da cidade. Todos os quartos providenciam um minibar. Os funcionários da receção falam árabe, inglês e turco. Atatürk Pavilion fica a 5,5 km de Feza Otel, enquanto Mosteiro de Sumela está a 45 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto de Trabzon, que está a 4 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.