Water Bird Family encontra-se em Toucheng, na região de Yilan County, a 4,6 km de Estação Ferroviária de Jiaoxi, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, um parque infantil, bicicletas gratuitas e estacionamento privado gratuito. O alojamento está equipado ar condicionado e possui televisão de ecrã plano com canais por cabo, uma kitchenette com área de refeições, e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos. Um frigorífico, um forno e micro-ondas estão disponíveis, assim como uma máquina de café. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço à carta, continental ou asiático. Este alojamento possui um salão partilhado e os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. Estação Ferroviária de Luodong fica a 22 km de Water Bird Family, enquanto Área Comercial Wufenpu está a 40 km da propriedade. O Aeroporto de Taipei Songshan fica a 43 km de distância.