Em frente à praia, El Deseo Serendipity Tortuguero disponibiliza acomodações de 4 estrelas em Tortuguero e apresenta um jardim, terraço e bar. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também têm vista do mar. Todas as unidades do alojamento apresentam ar condicionado e secretária. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, americano ou vegetariano. Em El Deseo Serendipity Tortuguero vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, mexicana e local. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan. Playa Tortuguero fica a alguns passos de El Deseo Serendipity Tortuguero. O Aeroporto Internacional Juan Santamaría fica a 134 km de distância.