The Downtown Gem Toronto apresenta acomodações a cerca de 1,1 km do centro de Toronto, com acesso Wi-Fi gratuito, e uma cozinha com um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um forno. Cada unidade tem um micro-ondas, placa de fogão, máquina de café, torradeira e chaleira. Há uma casa de banho partilhada com chuveiro em todas as unidades, assim como um secador de cabelo e chinelos. Os hóspedes também podem relaxar no salão partilhado. O aeroporto é o Aeroporto de Toronto Billy Bishop, que está a 3 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.