Cloud 9 in Downtown Toronto tem acomodações com ar condicionado no centro de Toronto, a 1,8 km de Sugar Beach, 7 minutos a pé de Scotiabank Arena e 400 m de Torre CN. As acomodações apresenta de banheira de hidromassagem. O alojamento disponibiliza terraço com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e uma máquina de lavar louça, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um forno, um micro-ondas e placa de fogão também estão disponíveis, assim como máquina de café e chaleira. Cloud 9 in Downtown Toronto disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Cloud 9 in Downtown Toronto tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Orquestra Sinfónica de Toronto, Estádio Rogers Centre e Hockey Hall of Fame. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Toronto Billy Bishop, que fica a 3 km de Cloud 9 in Downtown Toronto.