Situado a 10 minutos a pé da Estação Ferroviária de JR Shinagawa, o Flexstay Inn Shinagawa apresenta acomodações modernas com uma kitchenette. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em toda a propriedade e os hóspedes podem utilizar a lavandaria automática no local, que funciona com moedas. A Estação Ferroviária Kita Shinagawa fica a 2 minutos a pé.
Os quartos climatizados incluem uma televisão de ecrã plano com canais VOD, uma secretária e uma casa de banho privativa. A kitchenette está equipada com um micro-ondas, um frigorífico e uma chaleira eléctrica com saquetas de chá verde. São fornecidos conjuntos de roupa de dormir e de escovas de dentes a todos os hóspedes.
Podem ser emprestados um purificador de ar, equipamento de cozinha e prensa para calças na recepção. Estão disponíveis serviços de fotocópias e um local para armazenar bagagens.
O Shinagawa Flexstay fica a 35 minutos de comboio do Aeroporto de Haneda e a 20 minutos de comboio da área de Shinjuku. O Palácio Imperial encontra-se a 15 minutos de carro.
Não são servidas refeições.