O Comfort Hotel Tomakomai oferece acesso Wi-Fi e café gratuitos. Está disponível estacionamento gratuito para carros de tamanho normal. Cada quarto inclui ar condicionado/aquecimento, um frigorífico e uma secretária. São fornecidos chinelos e conjuntos de escova de dentes a todos os hóspedes e a casa de banho privativa tem um secador de cabelo. Existe uma lavandaria automática no local, que funciona com moedas, e uma recepção com serviços de fotocópias. O estacionamento privado está disponível no local e as massagens podem ser solicitadas por um custo adicional. Um buffet de pequeno-almoço diário com pratos quentes e frios está disponível gratuitamente na área de pequenos-almoços, entre as 6h e as 9h30. Os hóspedes podem desfrutar de uma variedade de pães e outros alimentos de pequeno-almoço ocidentais e japoneses. O Hotel Tomakomai Comfort fica a 10 minutos a pé da Estação Ferroviária JR Tomakomai. O Lago Utonai, o Northern Horse Park (parque) e o Aeroporto de New Chitose encontram-se a cerca de 40 minutos de carro.