Este hotel está localizado na Praça Sendero, em Toluca, apenas a 3 minutos de carro do aeroporto. Disponibiliza um centro de fitness, acesso Wi-Fi gratuito e serviços de transporte gratuito para destinos num raio de 10 km. Os quartos climatizados do Cityexpress Toluca apresentam pisos em azulejos e uma decoração moderna, com mobiliário em madeira clara. Cada um está equipado com uma televisão com canais por cabo e uma casa de banho privativa. Diariamente, o hotel serve um pequeno-almoço continental na sala de refeições. Os outros serviços disponíveis incluem estacionamento gratuito e um centro de negócios. O Centro da cidade de Toluca fica a 15 minutos de carro do Cityexpress. A estação ferroviária encontra-se apenas a 5 minutos de carro. O hotel também providencia serviços de chamadas telefónicas de longa distância.