Hôtel Serena situa-se em Toliara, a 2,2 km de Playa de la Batterie e 2,2 km de Musee Rabesandratana. Este hotel de 3 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também incluem varanda. As acomodações providenciam um frigorífico. Arboretum d'Antsokay fica a 13 km de Hôtel Serena, enquanto Reserve Reniala está a 30 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tulear, que fica a 8 km de Hôtel Serena.