Convenientemente localizado apenas a 3 minutos a pé da Estação JR Tokushima, o Smile Hotel Tokushima disponibiliza quartos confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito e um purificador de ar. A recepção 24 horas providencia um local para armazenar bagagens, enquanto as comodidades de lavandaria podem ser utilizadas no local. Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano por satélite, um frigorífico e um telefone. Uma chaleira eléctrica e sacos de chá também estão incluídos no quarto. Enquanto estiverem hospedados no Smile Hotel Tokushima, os hóspedes podem utilizar as máquinas de venda automática de bebidas no local. Os serviços de limpeza a seco também são providenciados por um custo adicional. O hotel fica a 10 minutos a pé do Parque do Castelo de Tokushima. A Estação de Teleférico de Bizan fica a 7 minutos a pé. Os hóspedes podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço com pratos ocidentais e japoneses, por um custo adicional.