La Casa del Volcan tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Tlayacapan. Apresentando um balcão de turismo, este alojamento também dispõe de um restaurante. Esta estalagem apresenta acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito.
No alojamento, os quartos incluem varanda com vista da piscina. Apresentando uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também apresentam vista da montanha. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam alemão, inglês e espanhol, e podem ajudar no planeamento da sua estadia.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional da Cidade do México, que fica a 76 km de La Casa del Volcan.