Com uma localização central na cidade de Tijuana, o Holiday Inn Tijuana Zona Rio disponibiliza uma piscina exterior, um ginásio e um spa com uma banheira de hidromassagem e serviços de massagem. Proporciona também uma recepção, aberta 24 horas por dia, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito. Os modernos quartos climatizados dispõem de uma televisão de ecrã plano por satélite e de uma base de ligação para iPod. Todos possuem um cofre, comodidades para preparar café e uma casa de banho privada com um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. A maioria dos quartos tem um sofá e alguns dispõem de uma kitchenette. O hotel alberga um bar e um restaurante, e é servido um buffet de pequeno-almoço. Tem à disposição máquinas de venda automática com bebidas e snacks. Menus especiais de dieta e o serviço de quartos estão disponíveis mediante pedido. Os serviços de lavandaria, limpeza a seco e engomadoria estão ao dispor no hotel e poderá alugar um carro. A fronteira com os EUA e o Aeroporto de Tijuana estão a 10 minutos de carro.