Localizado a 1 km do Aeroporto Internacional de Thunder Bay, o hotel disponibiliza um serviço de transporte 24 horas para o aeroporto. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano e um frigorífico.
Quartos espaçosos com uma decoração única, janelas amplas e uma pequena área de estar. Os quartos também têm acesso Wi-Fi gratuito.
Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço continental diário e estão disponíveis jornais no átrio. É proibido fumar na propriedade e o hotel providencia uma lavandaria automática.
O Best Western Crossroads fica a 5 minutos de carro das margens do Lago Superior, o maior lago grande. O Monte mckay, uma área natural com trilhos para caminhadas, fica a 10 km do hotel.