Emerald Hotel situa-se em Ternate e apresenta um restaurante e serviços de massagem. Este hotel de 2 estrelas dispõe de um terraço, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Todas as unidades incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, minibar, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e indonésio, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. O Aeroporto Sultan Babullah fica a 4 km de distância.