Com uma piscina exterior, tratamentos de spa com pedras quentes e massagens, o hotel dispõe de banheiras termais em todos os quartos, apenas a 500 metros do Clube de Golfe de Rio Hondo. O acesso Wi-Fi é gratuito.
Os quartos do Hotel Emperatriz estão equipados com televisão por cabo. Apresentam mobiliário em madeira e colchas vermelhas ou de cor creme, com uma decoração simples. Estão disponíveis serviços de lavandaria.
Um buffet de pequeno-almoço é servido diariamente. A área de pequenos-almoços está decorada com cores vivas e oferece vistas para o jardim. Os hóspedes podem desfrutar de almoços ligeiros no restaurante e de comodidades para churrascos. Os hóspedes podem relaxar no bar exterior e no jardim.
A estação rodoviária fica apenas a 600 metros do hotel. O Aeroporto Benjamin Matienzo fica a 77 km.