Hotel El Portón localiza-se em Tenancingo de Degollado, num edifício que data de 2002, e dispõe de um jardim e quartos com acesso Wi-Fi gratuito. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.
Todas as unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por cabo. As acomodações incluem uma casa de banho privativa, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupa de cama.
Os funcionários da receção falam inglês e espanhol.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Lic. Adolfo López Mateos, que fica a 55 km de Hotel El Portón.