O Hotel White Neptun está situado na cidade de Tbilisi, a poucos passos do Teatro de Ópera e Ballet de Tbilisi e a 100 metros do Teatro Rustaveli. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.
Todos os quartos incluem uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos têm uma área de estar para sua conveniência. Os quartos estão equipados com uma máquina de café. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa com uma banheira ou um chuveiro e um bidé. Os extras incluem chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. O Hotel White Neptun dispõe de acesso Wi-Fi gratuito.
Há uma recepção 24 horas na propriedade.
A Praça da Liberdade fica a 800 metros do Hotel White Neptun, enquanto a Academia Nacional de Ciências da Geórgia está a 600 metros. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Tbilisi, a 14 km do Hotel White Neptun.