Casa Cenote Hotel situa-se em Tancah, a alguns passos de Tankah Bay Beach, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e uma área de praia privada. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um terraço, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, roupa de cama e pátio com vista do mar. Todos os quartos estão equipados com máquina de café, enquanto alguns têm varanda. Todas as unidades providenciam um frigorífico. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, continental ou americano. Em Casa Cenote Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, marisco e tex-mex. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, vegan e sem glúten. Os hóspedes de Casa Cenote Hotel poderão desfrutar de atividades em Tancah e arredores, como mergulho com snorkel e canoagem. Soliman Bay Beach fica a 1,9 km de Casa Cenote Hotel, enquanto Local Arqueológico de Tulum está a 10 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Tulum, que está a 49 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.